Retour Onlineshop

Um die Rücksendung im Rahmen des Widerrufrechtes nach §356 und § 357 BGB für Sie einfacher zu gestalten, können Sie sich hier einen DHL-Retourschein generieren.  Dieser kostet 5,20 € pro Paket für normale und 9,80 € Pro Paket für übergroße, jedoch noch DHL Versandfähige Pakete).
(Normal: max. 120 x 60 x 60 cm, 31,5 kg; Übergroß: bis 200 cm Länge * 2 x Breite + 2 * Höhe kleiner als 360 cm)
Die Summe wird dann bei der Erstattung abgezogen.

Für Speditionsware (Sperrgut) fallen Fixkosten von 50 € an. Bitte wenden Sie sich hier zwecks Abholtermin direkt an uns.

Fällt die Rücksendung nicht unter das Widerrufrecht sondern unter Gewährleistung, werden bei Benutzung dieses Scheines keine Kosten in Rechnung gestellt. Sind Sie sich nicht sicher, ob es sich um einen Gewährleistungsfall handelt, können Sie uns einfach kontaktieren.

Tragen Sie in dem Formular von DHL bitte Ihre eigene Adresse als Absender ein, unsere Adresse ist bereits gespeichert.
Als Auftragsnummer verwenden Sie bitte die Rechnungsnummer oder die Bestellnummer. Beides finden Sie auf der Rechnung.

Der Schein wird Ihnen dann an die eingegebene Mailadresse als PDF zugesendet und Sie können ihn sich selbst ausdrucken. Nutzen Sie den Schein immer nur für ein Paket.
Für mehrere Pakete müssen auch mehrere Scheine generiert und ausgedruckt werden, ansonsten kann es sein, dass nicht alle Pakete auch von DHL zugestellt werden.

Achtung, dieser Service funktioniert nur innerhalb von Deutschland.
Soll es aus dem Ausland zurückgesendet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@powrx.de oder unter +49 (0)7024 409110

Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend notwendig für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes. Der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

Klicken Sie auf diesen Link, um einen Retourenschein anzufordern.

dhl_retoure

 

 

 

 

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